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PLATEFORME MULTICANAL

DE COMMUNICATION ET DE PAIEMENT

Dimilink a développé des API intégrables sur toutes vos applications web ou mobiles pour communiquer avec vos clients. Commercialisation, promotion et encaissement pour une meilleure relation client.

EXPERT TÉLÉCOM

Opérateur télécom déclaré à l’ARCEP, Dimilink propose des outils de mise en relation téléphonique et de gestion d’un standard téléphonique.

EXPERT PAIEMENT

Agent de paiement certifié par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) adossée à la Banque de France;

EXPERT WEB

Création de sites webs ou intégration de modules webs spécifiques à votre activité de conseil avec l’appui de partenaires web historiques;

LA BASE : LA COMMUNICATION DIRECTE AVEC LE CLIENT

Tel, tchat, mail sont paramétrables selon l’activité de l’entreprise. Un large choix de fonctionnalités sont proposées : Numéros surtaxés, file d’attente, Annonces vocales, Standard téléphonique, Planning des équipes

GESTION DE LA PROMOTION

Suivi clients, commentaires clients, campagnes marketing par envoi de SMS.

GESTION DU FLUX ENTRANT PAR UNE ÉQUIPE

L’entreprise organise efficacement les communications entrantes au moyen des outils suivants : Redirection numéro, planning, disponibilités.

LE PAIEMENT

Dimilink modélise votre service de prestation payante : Encaissement par CB, numéros surtaxés, personnalisation de l’offre tarifaire à la minute ou au forfait, codes de promotion…

Pourquoi choisir Dimilink ?

Entreprise française

Qualité approuvée

Opérateur télécom déclaré à l’ARCEP par décision n° 17-0063.

Un service fiable et sérieux qui s’inscrit dans la durée

Les offres et produits Dimilink suivent au plus près l’évolution du marché et ses besoins.

Expérience forte

Dimilink, c’est 10 ans d’expérience, 10 ans de suivi clients. Grâce à nos clients, nous avons une connaissance unique du marché.